“全方位覆盖，全业务融合”应急指挥体系由有无线通信、专网通信、即时通信、视频会议（监控）、卫星通信、无人机、现场移动指挥以及前端的信息采集系统等组成，融合通信平台能打通有线、无线、IP、短信、视频、微信、APP等多种通信手段，在IP网络上构建语音、视频和数据于一体的综合指挥通信系统。

一键式语音调度：基于融合通信系统，使不同网络间的通信终端可以在同一组内相互通信，融合各系统语音在同一网络中进行交互，实现指挥中心席位电话能与4G/5G专网、公安350兆、政务800兆、坐席电话等的语音融合指挥，包括任何呼入、呼出、转接以及会议电话，进行全程自动录音。

基于地图的可视化调度：通过GIS地图可以直观看到各警力的标识，基于后台的融合通信平台，可以直接从地图上发起多媒体指挥调度，提供单呼、群呼，并可以实现动态重组。

微群调度：通过综合调度台与持有智能移动终端的现场警力进行消息交互。指挥中心组织会话、通过移动终端实现与现场警力微群会商，会商支持文字、语音、图片和短视频多媒体通讯。

VoLTE是基于IMS网络的语音、视频通讯业务，承载于4G/5G网络上，实现了数据与语音业务在同一网络下的统一。随着5G网络的广泛部署和VoLTE的逐步应用，运营商的网络具备了随时随地进行视频呼叫的能力，高清视频通话将成为5G时代的主流通话形式。将Volte视频通话通过运营商（SIP协议）接入实现报警Volte视频报警，民警终端安装集成视频通话能力的接处警APP，实现与接警员、报警人、处警人员的多方视频通话。

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